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馬騰,　　另外，為不斷提高供熱服務水平，各區縣、西咸新區及各開發區要成立高峰供氣供熱工作專班，按照“屬地管理、屬地受理、屬地辦理，黨政共管、專班推進、政企聯合、企企聯合”的原則，及時受理群眾供暖投訴，各集中供熱企業也要建立工作專班，积極開展“訪民問暖”活動，持續做好“管家式服務”工作，每一個小區都要落實用戶管理員，落實管理員責任；開通供熱企業微信公眾號、微博等網絡平台，及時發布供熱相關信息，主動向社會公布供熱投訴電話；安排專班負責12345市民熱線工單辦理工作，及時回應市民投訴。,編輯:
馬騰,　　通知要求各區縣、西咸新區及各開發區集中供熱管理部門會同轄區內集中供熱企業對供熱鍋爐、熱力管網、換熱站等供熱相關要素逐一排查。會同物業管理主管部門同步檢查轄區內集中供熱小區內部換熱站、院內管網等供熱設施。全力保證11月15日(零時)採暖季首日室內供暖溫度達標。加強安全防範意識，各集中供熱企業切實做好燃氣鍋爐安全使用工作，確保今冬明春保暖保供工作“零隱患”。,　　通知明確嚴格按照時間節點啟動集中供熱各項工作，11月6日前，全市各集中供熱企業完成管網冷循環工作，檢修完成供暖設備。11月8日起，各集中供熱企業逐步啟動供熱設備。其中分佈式供熱鍋爐、利用電廠餘熱企業及污水源熱泵企業從8日至11日錯峰點火運行，天然氣鍋爐從9日至11日錯峰點火運行，開始預供暖，11月15日零時全部達到規定供暖溫度。各集中供熱企業可結合實際情況，將鍋爐點火運行時間提前，但不得推遲。,　　11月2日，西安市城市管理和綜合執法局發布《關於2021-2022年採暖期集中供熱工作安排的通知》，明確今冬供暖達標時間11月15日零時，各集中供熱企業從8日起逐步啟動供熱設備。,　　通知明確嚴格按照時間節點啟動集中供熱各項工作，11月6日前，全市各集中供熱企業完成管網冷循環工作，檢修完成供暖設備。11月8日起，各集中供熱企業逐步啟動供熱設備。其中分佈式供熱鍋爐、利用電廠餘熱企業及污水源熱泵企業從8日至11日錯峰點火運行，天然氣鍋爐從9日至11日錯峰點火運行，開始預供暖，11月15日零時全部達到規定供暖溫度。各集中供熱企業可結合實際情況，將鍋爐點火運行時間提前，但不得推遲。