今年以來，中國鐵路西安局集團有限公司進一步加快推進省內動集動車組開行，截至目前，已經實現了“復興號”動集動車組在陝西省內所有地級市的全覆蓋。西延動集動車組列車開通“鐵路e卡通”服務之後，給往返於延安與省會西安的旅客提供了更加便捷的出行方式，也使陝西省內開通“鐵路e卡通”服務的線路增加到2條（西寶高鐵已開通“鐵路e卡通”服務），後續中國鐵路西安局集團有限公司將進一步優化服務功能，擴大覆蓋線路，讓更多的旅客享受到智能、便捷的出行服務。,　　目前鐵路部門還推出了優惠活動，自2021年11月15日至12月31日，凡辦理了“鐵路e卡通”業務的旅客，刷碼乘坐西延動集動車組列車可享受首單一折、單單立減的服務。在12306移動客戶端上選用“鐵路e卡通”支付其他線路的車票或候補購票金額滿11元時，首筆立減10元，單筆最高立減198元。旅客在申辦及使用過程中如需諮詢，可撥打12306科創中心客服電話4008812306。,　　旅客“鐵路e卡通”賬戶不得轉借,　　需要特別提醒的是，每名旅客僅可開通一個“鐵路e卡通”賬戶，旅客“鐵路e卡通”賬戶不得轉借。乘車碼僅限本人使用，旅客從進站（入閘）、乘車、到出站（出閘）視為完成一次全程旅行。根據旅客正常的入、出閘記錄確定旅客乘車區間，系統將按照二等座票價從旅客預存金額中扣減相應票款（使用乘車碼乘車默認乘坐二等座）。如旅客需要乘坐一等或其他高等級席別時，在列車座席滿足的情況下，可在列車上辦理相關的補票手續進行乘坐。,　　此次開通“鐵路e卡通”業務的是在普速鐵路包西線西安至延安間開行的“C字頭”動集動車組列車，覆蓋西安、蒲城東、洛川東、黃陵南、富縣東、甘泉北、延安7個車站。旅客可登錄鐵路12306手機客戶端，進入“鐵路e卡通”界面，在線完成信息填寫和二代居民身份證的認證比對后提交申請，通過綁定的銀行借記卡向“鐵路e卡通”賬戶轉入乘車所需金額。“鐵路e卡通”賬戶開通后，即可在鐵路12306手機客戶端生成乘車碼，使用該乘車碼可以在專用檢票通道自助掃碼進站，系統即時生成席位，旅客根據信息提示便可到指定列車席位乘車。,　　旅客“鐵路e卡通”賬戶不得轉借,　　“鐵路e卡通”是由12306科創中心發行的新一代中鐵銀通卡實名制电子卡片產品，其載體為12306移動端APP，旅客通過專用機掃描動態二維碼進出車站。此前已在國內部分高鐵線路投入使用，在普速鐵路投用還是國內首次。凡年滿16周歲至70周歲區間具有完全民事行為能力的中國公民，可憑本人有效二代居民身份證信息進行申辦。,　　國內首次在普速鐵路投用,　　為方便旅客出行，中國鐵路西安局集團有限公司推出便民新舉措，自11月15日起，在西安至延安的動力集中型動車組列車（簡稱“動集動車組”）上推廣應用“鐵路e卡通”業務，凡開通了“鐵路e卡通”的旅客，乘坐西延動集動車組列車無需提前購票，可在列車經停的任意車站通過刷身份證及掃描二維碼進站乘車，進一步提升了旅客出行效率和服務體驗，這是“鐵路e卡通”首次在普速鐵路投入使用。,　　國內首次在普速鐵路投用