1月8日，在西安交通大學第二附屬醫院，急診外科醫生王立明(右)解答患者家屬疑問。(新華社記者李一博 攝),　　北京協和醫院等採取增加接線員、增配急救車輛、擴容分流急救熱線等措施，確保患者訴求能得到及時回應和解決。另外，多地擴大對口醫院數量、優化看病急救流程、落實首診負責，分類保障疫情期間群眾的基本就醫需求。,　　西安市疫情防控指揮部7日公布《關於進一步明確各類人員就醫流程的通知》，要求全市各社區(村)、西安急救中心和各醫療機構均不得以查驗核酸48小時陰性證明作為進出小區就醫、轉送病人和接診的限制。接診醫療機構要嚴格落實首診負責制。,　　疫情防控本身是為了人民健康、為了護佑每一個生命。如何解決群眾在疫情防控期間看病就醫的“煩心事”?怎樣統籌做好疫情防控和醫療服務保障工作?又如何保證疫情下就醫有制度也有溫度?,　　北京協和醫院等採取增加接線員、增配急救車輛、擴容分流急救熱線等措施，確保患者訴求能得到及時回應和解決。另外，多地擴大對口醫院數量、優化看病急救流程、落實首診負責，分類保障疫情期間群眾的基本就醫需求。,　　回復產婦入院求助信息“電話發我”全網刷屏;設置24小時專項就診預約電話，暢通醫療救治“綠色通道”……近日，深圳、天津等多地保障群眾疫情下就醫的一系列舉措體現了“人民至上、生命至上”理念。,　　新華社記者宋晨、李恆,　　新華社北京1月12日電 題：堅持人民至上，疫情下就醫有制度也有溫度,　　新華社記者宋晨、李恆