,　　劉延華在對其他燃氣設施進行詳細檢查后，告知用戶暫停使用現有燃氣灶具，在正規商場超市購買安裝后再使用，並將正規安全的燃氣使用辦法對老人進行普及宣傳。臨走前用戶女兒感謝的對劉延華說“老師傅謝謝您，祝您新年快樂!” 劉延華幽默地回道：“我還很年輕呦!”,　　“貼心蘭火苗”們奔走忙碌身影，在新年之際更急促，只為儘快排除故障。居住在信義巷37號樓90多歲的老人，準備做飯時發現充不進氣，維修人員張鴻俊趕到用戶家中，發現原秦川表IC卡部分故障，和用戶溝通，現場換上新的物聯表。更換完畢后張鴻俊還告知用戶子女如何在線購氣方法，為老人省力、為子女省心。用戶對越來越快捷的用氣方式贊不絕口，也為提供的服務點贊。,　　初一早上8點半，長安南路楊家村第一干休所8號樓尹先生報無法用氣，家中有老人需要儘快維修。秦華燃氣集團城南公司53歲的黨員示範崗黨員劉延華立即聯繫用戶出發維修。“用戶家中80多歲的老人和他40多歲的女兒兩個人在家過新年。面對無法正常用氣的情況，用戶對自閉閥反覆關開操作不當。”劉延華解釋道，他發現原來老人家中的燃氣灶是前日在小區外臨時攤販那買的“偽劣灶”，無法正常點火用氣，時有時無，還會造成部分燃氣的泄露非常危險。,　　劉延華在對其他燃氣設施進行詳細檢查后，告知用戶暫停使用現有燃氣灶具，在正規商場超市購買安裝后再使用，並將正規安全的燃氣使用辦法對老人進行普及宣傳。臨走前用戶女兒感謝的對劉延華說“老師傅謝謝您，祝您新年快樂!” 劉延華幽默地回道：“我還很年輕呦!”,　　,　　除夕到初一，團圓喜悅樂滿溢，農曆跨年，很多人堅守在崗位上只為更多人的團聚。“秦人過勤年，長安更常安”，這就是秦華燃氣工作者的堅守和情感，確保節日期間系統運行安全可靠、上門服務工作保障有力、應急搶險響應處置及時。,