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劉偉,　　經開分局工作人員於夜間多次到足浴店開展排查，對店內可能產生噪音的設備逐一排查，最終確定噪音源來自足浴店的新風系統一個出風口的風機。在督促足浴店更換了故障風機后，7月1日，經開分局工作人員電話回訪了劉女士，劉女士表示：“從6月下旬后，家中再也沒有了噪音，孩子也能睡個安穩覺了。”,　　“市民認可就是我們不斷前進的動力，也是對我們工作最大支持。”西安市生態環境局經開分局相關負責人介紹，在今後工作中，經開分局將進一步做好信訪投訴處置工作，不斷提升業務水平。繼續開展環境噪聲專項執法檢查，加強執法力度和廣度，為群眾排憂解難，切實解決實際問題，努力提升人民群眾滿意度，為廣大市民營造一個良好的生活、學習、工作環境。,　　經核實，低頻震動噪音源來自樓下足浴店，但因為噪音發生的時間不連續，多發生在夜間，噪音源排查難度較大。經開分局高度重視，积極調查走訪，同時要求工作人員認真細緻排查噪音源，堅決為群眾解決噪音困擾。,　　經開分局工作人員於夜間多次到足浴店開展排查，對店內可能產生噪音的設備逐一排查，最終確定噪音源來自足浴店的新風系統一個出風口的風機。在督促足浴店更換了故障風機后，7月1日，經開分局工作人員電話回訪了劉女士，劉女士表示：“從6月下旬后，家中再也沒有了噪音，孩子也能睡個安穩覺了。”,　　一面錦旗，幾句質樸的話，體現出市民對生態環境局工作的認可和支持。6月初，西安市生態環境局經開分局接到市民劉女士關於家中低頻震動噪音的投訴，工作人員第一時間與市民溝通，嚴格按照投訴處理流程，做到有訴必回，及時安排人員進行處置。,　　“凌晨一點左右，在別人休息時間，生態環境局工作人員多次上門為我們排查低頻噪音源，你們敬業、認真、高效的工作態度，讓我們很感動，真是幫了我們大忙!”劉女士如是說。,　　近日，家住經開區鳳城五路海璟時代小區的劉女士為西安市生態環境局經開分局贈送了一面“認真負責辦實事，盡心儘力為人民”的錦旗，表達對解決家中長期低頻噪音擾民問題的感謝。,　　“凌晨一點左右，在別人休息時間，生態環境局工作人員多次上門為我們排查低頻噪音源，你們敬業、認真、高效的工作態度，讓我們很感動，真是幫了我們大忙!”劉女士如是說。