今年以來，西安市未央區聚焦基層治理的堵點、難點，在全區建立466個小區工作站，選聘5700餘名樓棟長，有效聯通社區治理到小區治理的節點，構建起“區—街—社區—小區—樓棟”全鏈條治理體系，將服務陣地建到了群眾的家門口，實現了服務群眾由“最後一公里”到“最後一米”的切實跟進。,　　“多虧有小區工作站的上門服務，真是太貼心了。”龔新民老人高興地說，“以前辦事得跑到社區，很不方便。現在小區里建起了工作站，每個樓棟都有了專屬樓棟長，有啥疑難問題不出小區就可以解決，這下子方便太多了。”,　　家住陝西省西安市未央區大明宮街道太華路社區中鐵二十局小區的77歲退役軍人龔新民，最近有個煩心事。因為腿腳不便走不了遠路，他一直操心辦理退役軍人優待證的事情。,　　9月14日上午，中鐵二十局小區工作站9號樓樓棟長李琳了解到老人的煩惱后，主動協調社區退役軍人服務站工作人員上門入戶解決問題。現場拍照、填寫表格、信息錄入，不一會兒工夫手續全部辦理完成。,　　為優化為民服務效果，今年以來，陝西省西安市未央區建立466個小區工作站，選聘5700餘名樓棟長，匯總居民意見建議，及時解決民生問題，將服務送到群眾家門口。,　　家住陝西省西安市未央區大明宮街道太華路社區中鐵二十局小區的77歲退役軍人龔新民，最近有個煩心事。因為腿腳不便走不了遠路，他一直操心辦理退役軍人優待證的事情。,　　
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　陝西西安未央區建立466個小區工作站，及時解決民生問題——,　　把服務送到群眾家門口