因疫情影響，商戶的生意普遍都比較差。曲江新區城管局從商戶角度出發，逐戶與商戶溝通交流，詢問商戶合同到期時間、是否續租，同時了解商戶想法，根據現有情況做好解釋工作。“要讓商戶知道我們是從服務的角度去為他們服務，而不是一刀切，不講人情味。”執法人員說，本着為商戶服務的初心，去做商戶的思想工作，督促其及時進行更換過期、臟污、破損的門頭牌匾就容易多了。,　　
小處着眼瞄準為民服務小切口,　　為加強西安市戶外电子显示屏安全監管，西安市城市管理和綜合執法局廣告牌匾管理處對杭州市、濟南市、瀋陽市、成都市等城市戶外电子显示屏“一屏統管”平台建設運營情況進行了調研，並結合西安市實際，提出了西安市戶外廣告“一屏統管”平台建設方案，目前該方案正在報批中，為強化戶外电子显示屏監管打下基礎。,　　針對企業、商戶反映門頭牌匾備案續辦流程繁瑣問題，西安市城市管理和綜合執法局與西安市行政審批服務局緊密配合，在全市範圍內充分地開展了調研工作，积極廣泛地聽取各方意見與建議，將原先需要提供的諸多材料壓減至2件，並實行網上審報和審核，實現了讓群眾“只跑一次”，积極踐行了“民有所呼、我有所行”，切實做到為群眾解決難題、辦實事。,　　今年5月，西安市城市管理和綜合執法局啟動了《西安市戶外廣告和牌匾標識專業規劃》編製工作，並組織了規劃編製交流會議，就廣告牌匾設置管理理念、設置技術標準等問題進行了交流，目前進入專家評審階段，預計12月份完成技術性審查。同時，該局就廣告牌匾立法工作撰寫了論證報告，起草了《西安市戶外廣告設施和牌匾標識設置管理條例(草案)》。該草案進一步突出“規劃管理、設置標準管理、数字信息管理”在廣告牌匾設置管理工作中的重要性，力圖減少行政權力對商戶自主經營的干擾，提升廣告牌匾設置管理的科學化、規範化、透明化水平。,　　為加強西安市戶外电子显示屏安全監管，西安市城市管理和綜合執法局廣告牌匾管理處對杭州市、濟南市、瀋陽市、成都市等城市戶外电子显示屏“一屏統管”平台建設運營情況進行了調研，並結合西安市實際，提出了西安市戶外廣告“一屏統管”平台建設方案，目前該方案正在報批中，為強化戶外电子显示屏監管打下基礎。,　　
長處計議健全長效管理體系,　　三秦都市報—三秦網訊(記者趙麗莉馬昭)一街一風景，一店一特色。門頭牌匾是城市市容市貌的重要組成部分，也是展示城市形象的重要窗口。在門頭牌匾規範治理過程中，西安市城管執法系統探索“執法+服務”模式，為解決企業、商戶“急難愁盼”問題，把門頭牌匾審批服務“沉下去”，多舉措讓企業、商戶滿意度“升上來”，讓個體經濟“活起來”，把執法為民體現在了實際行動中。,